Việc sử dụng máy tính in ấn thông qua mạng Lan trong các văn phòng cơ quan rất thường hay phát sinh lỗi: đã ra lệnh in nhưng máy in không in, đang in giữa chừng ngắt quãng không in nữa, hoặc giữa chừng đang in, hết giấy, thêm giấy cho máy nhưng máy vẫn báo hết giấy và không in…
Các bước tiến hành kiểm tra và xử lý như sau:
- Bước 1:
- Kiểm tra máy in đã được Bật chưa; Xem máy có báo lỗi mực, kẹt giấy hay hết giấy gì không;
- Kiểm tra máy chủ được cắm với máy in có bật chưa và có internet không;
- Kiểm tra lại máy tính của anh chị xem có internet bình thường không.
- Bước 2:
- Trên máy tính của anh chị nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở Hộp thoại Run.
- Sau đó gõ vào nội dung: services.msc. Nhấn OK.
Ở giao diện Services, tìm đến mục Print Spooler. Nhấp chuột phải chọn Restart.
Chúc anh chị thành công!
